ガチャベース 製品保証についてPRODUCT WARRANTY
弊社では製品出荷前に入念な動作チェックを実施しておりますが、万が一の輸送中の破損や故障に備え、商品到着日から1週間以内のご連絡に限り無償交換などの対応をさせて頂きます。
まずは商品到着後すぐに開梱していただき、破損や故障が無いかをお確かめください。
※無償交換した際のガチャマシンの仕様が予告なく変わる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
以下の場合は、保証対象外の製品となり無償/有償問わず一切の保証はありません。
（1）他社、他店舗よりご購入の場合や、直接購入の方からの譲り受け、買い取りは保証対象外。
（2）弊社よりご購入いただいた商品を販売(転売)された場合、転売先のお客様は保証対象外。
保証期間・対象部分
- ・商品到着後1週間以内：ガチャマシン全体。
- ・商品到着後6ヶ月以内：ユニットのみ。
ユニットとは？
以下の写真の〇で囲んだコインを入れる部分です。
※それ以外の箇所は正しい使用方法で不具合が生じる可能性が低いため、原則として保証の対象外です。ただし、保証外のパーツ も有料での交換が可能な場合がございます。
詳細はお問い合わせください。
ガチャベース
保証対象外となる条件
- 1. 保証期間を経過した場合
- 2. お客様の不注意や落下等により、破損・紛失が生じた場合
- 3. 規定外サイズのカプセルや硬貨以外の投入など、正しく使用されなかった場合
- 4. 直射日光や雨風にさらされる環境下で使用し、故障・変質した場合
- 5. お客様自身で本体の分解・修理、または改造を行った場合
- 6. 弊社指定の純正パーツ以外を取り付け、それに起因して故障した場合
- 7. 運用上支障のない擦り傷、日焼け、汚れ、ステッカーの剥がれ等がある場合
商品返送時の送料負担
- ・商品到着日から1週間以内：当店負担
- ・商品到着日から1週間以上経過：お客様負担
注意事項・免責事項
01｜保証期間の計算
保証期間は商品の使用開始日ではなく、到着日から起算いたします。
未使用のまま1週間が経過した場合でも、保証期間は終了となりますので到着後1週間以内に必ず動作チェックをお願いいたします。
02｜免責事項
本製品の故障または使用によって生じた損害については、保証の対象外となり、直接的間接的問わず弊社は一切の責任を負いかねます。
03｜保証の適用範囲
この保証は日本国内においてのみ有効です。
お支払い方法
PayPay
銀行振込
手数料はお客様負担となります。
クレジットカード決済
配送・送料
33,000円（税込）以上のお買い物で
送料無料
※北海道・沖縄・離島への配送はのぞく
配送業者
商品のお届けは、佐川急便または福山通運に委託しております。
※運輸会社の配達状況により、時間が前後する事がございます。予めご了承下さい。
お問い合わせ
登録番号：T1-1800-0105-1643